Canel Frichet Fortune – En raison de la crise du marché, la directrice générale de Winamax, un opérateur de poker en ligne, a été contrainte de fermer sa société, Aeon Footwear. En fait, l’incident n’a servi qu’à la fortifier. Soyez prudent lorsque vous vous forgez des opinions fondées sur des preuves superficielles. Tout comme dans une partie de poker, peut-on argumenter, lorsqu’il s’agit de Canel Frichet.
En réalité, le directeur général de Winamax est comme tout le monde. Ses traits doux et sa silhouette élancée démentent sa personnalité imposante dès le début de la discussion. Selon Bernard Caïazzo, coprésident du club de football de Saint-Etienne, sponsorisé par le premier opérateur de poker en ligne de France, elle serait même qualifiée de “dure en affaires mais fidèle”.
Canel Frichet est à juste titre fière de sa position de leader du marché, qu’elle décrit comme détenant 40 % du capital. Malgré la domination de PokerStars, le « Frenchy » Winamax, dont les actionnaires incluent Patrick Bruel et le magnat de Meetic Marc Simoncini, parvient à rester dans le coup. C’est d’ailleurs l’initiative de Winamax qui lui a permis de se remettre sur pied après un passage à vide en 2007.
A bientôt 30 ans, Canel Frichet a accumulé une richesse d’expertise en tant que dirigeant d’entreprise. En collaboration avec l’équipe de poker Winamax, nous rencontrons Canel Frichet, qui partage son histoire. Vous ne pouvez pas vous tromper avec les étudiants et le poker.
Nous nous sommes entretenus avec Canel Frichet, directeur général de Winamax, à l’occasion du point culminant du Winamax Poker Tour, où Matthieu Philibert, 24 ans, est sorti vainqueur. Attention : trois élèves figuraient parmi les neuf finalistes de cet événement qui concourait pour le grand prix de cent mille euros. Pour l’organisation de tournois, Winamax est bien entendu très demandé par les étudiants et les bureaux des étudiants, et la société accepte fréquemment de fournir des valises et du matériel de jeu aux campus.
En repensant à son époque d’étudiant puis de professionnel, Canel Frichet réfléchit
“Je voulais cette ouverture sur le monde et puis classiquement une école de commerce, j’ai donc fait un BTS commerce international.” De retour à l’ISC Paris après deux ans, Canel Frichet s’inscrit au programme du Cycle Entrepreneurial. L’ISC Paris est réputée pour sa vie étudiante dynamique, car tous les étudiants sont tenus de rejoindre l’un des nombreux clubs et organisations qui leur sont proposés.
Elle a été surprise de terminer comme major de promotion et a déclaré avoir appris quelques choses pratiques. L’actuel patron de Winamax, diplômé, était membre de l’équipe originale de Caramail, qui a créé le premier site français de messagerie et de chat (type « hotmail » avec une touche française), fondé une entreprise de sports de glisse et a finalement contribué à la création de Winamax.
Le directeur général de Winamax Canel Frichet a vécu une année semée d’embûches. Alors que l’industrie du jeu en ligne s’ouvrait à la concurrence en 2010, le désormais célèbre site de poker français Winamax était lancé. Elle repart armée d’une équipe d’actionnaires de pointe Patrick Bruel, Marc Simoncini, Alexandre Roos et Christophe Schaming et d’une légion d’employés dévoués.
Il y a eu un délai d’un an. Grâce à l’avènement de son propre logiciel de jeu de poker, Winamax s’est hissé au sommet du classement des sites de poker, capturant plus d’un tiers des revenus de l’industrie. Elle avait un sens aigu de l’innovation et a supervisé la sortie en 2010 de l’application Winamax pour iOS et Android, qui permet aux utilisateurs de jouer au poker en déplacement.
Plus de 400 000 utilisateurs ont téléchargé l’application, ce qui en fait un succès commercial. Elle organise également le tournoi hebdomadaire « Sunday Surprise », qu’un grand nombre de fans attendent avec impatience. Qu’il s’agisse de plonger avec les requins dans les Caraïbes, de fouler le tapis rouge du Festival de Cannes ou de passer la soirée avec Patrick Bruel, chaque tournoi offre un forfait unique.
Cours
A 26 ans, elle rachète la startup et développe la marque AEON Footwear, dédiée aux sports de glisse. Elle participe actuellement au développement commercial et aux négociations d’approvisionnement en Chine. Son sens des affaires et sa connaissance du domaine ont été des atouts pour sa nomination au poste de directrice générale de Winamax.
Pour une efficacité maximale, quelles sont vos meilleures stratégies pour minimiser la perte de temps ?
Afin de mettre en œuvre des activités massives et chronophages, nous avons choisi une équipe à taille humaine de 70 personnes accompagnées par des agences (création, événementiel, média). Sans avoir besoin de passer des heures en réunion sur chaque sujet, vous pourrez ainsi avoir une communication interne permanente.
Je planifie uniquement des rendez-vous avec des entités où ma présence est absolument nécessaire, comme des agences, des partenaires ou d’autres prestataires. Pendant que les équipes continuent de revoir tous les éléments opérationnels, il m’arrive occasionnellement de lancer les réunions en apportant de la motivation et des synthèses.
Pour reformuler, si vous souhaitez accroître votre autorité et vos responsabilités, vous devez maîtriser progressivement l’art de la délégation. D’un point de vue plus pragmatique, j’utilise l’application G7 pour héler des taxis à Paris pour ne pas avoir à me soucier des problèmes de stationnement, et mes rendez-vous Outlook s’affichent sur l’agenda de mon iPhone. Puis, pendant ce qui peut être une réunion d’une demi-heure à mon bureau, je m’abstiens soigneusement de déjeuner.
Le genre de travail que vous confiez aux autres ? Laquelle est-ce?
Chaque expert dans son domaine respectif est libre d’agir de manière indépendante, conformément à l’idée de délégation. Avant de déléguer toute tâche au chef de division, nous examinons la stratégie globale et toutes les ressources disponibles (financières et humaines). Nous créons également un calendrier approximatif.
Les retours sur l’avancement du projet (2 à 3 fois selon la taille du projet) sont l’occasion de validations prospectives, et des problèmes ou questions peuvent nous amener à ajuster les plans initiaux. Les interactions restantes prennent deux formes. Dites-moi les étapes que vous avez suivies pour augmenter rapidement votre base de consommateurs.
Atteindre un certain niveau d’engagement client est crucial sur le marché du poker en ligne. En résumé, l’offre poker (disponibilité des tournois, quantité des gains affichés, etc.) s’améliore à mesure que le nombre d’utilisateurs augmente. Ainsi, connecter la plus grande communauté possible de joueurs de poker sur notre site était notre priorité absolue.
Lors de l’ouverture à la concurrence du jeu en ligne en juin 2010, très médiatisée, nous avons lancé une campagne de communication massive pour attirer de nouveaux clients. Nous devions résoudre le double problème de faire une impression durable avec notre marque et de percer rapidement sur un marché hautement concurrentiel.
Nous nous sommes alors concentrés sur deux plateformes : la télévision pour diffuser les messages de la marque et se faire connaître, et le web en mode « test & learn » pour trouver des joueurs de poker avec un circuit d’acquisition court et vérifiable. Enfin, nous avons eu l’audace de dépenser une partie importante de notre budget pendant l’été, période typiquement atone pour le poker en ligne.
Cette décision a pris nos concurrents au dépourvu et a généré suffisamment de revenus pour continuer à investir dans le marketing à moyen et long terme. Vous devriez parfois considérer les retours sur investissement potentiels au lieu de dépenser de l’argent. Nous avons tout misé sur l’investissement dans le contexte de la conquête de nouveaux marchés et du développement des marques.
Il devient de plus en plus coûteux d’attirer des clients à mesure que la concurrence s’intensifie sur un marché. Le budget est ainsi indépendant de la situation… A l’inverse, les coûts fixes sont surveillés en permanence. Il est essentiel, selon moi, de disposer d’une structure flexible afin d’absorber les évolutions du marché et éventuellement de la législation.
J’ai contacté un nombre spécifique d’experts en médias, publicité, SEO et SEM. À la fin des appels d’offres, les agences sélectionnées ont été choisies en fonction de deux facteurs principaux : le degré de spécialisation de l’agence et la capacité de l’agence à communiquer et à collaborer avec les équipes internes.
Nous avons finalement laissé de côté les agences généralistes dites « 360° » qui proposaient des réunions de travail pour des groupes de 10 personnes ou plus. La taille de l’agence doit également être prise en compte. La coopération avec des prestataires de services renommés peut faire augmenter les coûts de production, il est donc préférable d’éviter de travailler avec eux si ces derniers sont importants.
Étant donné que les entrepreneurs sont généralement très motivés et ambitieux, il peut être difficile pour eux de trouver un équilibre entre leur vie professionnelle et leur vie privée. Cela dit, j’ai parfois constaté que consacrer un peu plus de temps à moi-même permettait de revenir dans l’organisation avec une meilleure perspective et un plus grand impact.
Le temps et l’efficacité sont finalement améliorés ! S’ils ne parviennent pas à terminer leur journée avant 18 heures, de nombreux managers de la Silicon Valley assurent à leurs dirigeants, c’est parce qu’ils ne sont pas assez productifs pour méditer. Les managers sont plus réceptifs à vos idées lorsque vous vous intéressez aux entreprises de votre voisinage immédiat (que ce soit via votre réseau personnel ou votre secteur).
Ce que je veux dire, c’est que la curiosité est, à mon avis, le fondement de la communication. Concernant le réseau, il se développe au fur et à mesure que nous discutons de notre concept ou de notre entreprise, alors que nous valorisons fréquemment le secret ou la discrétion.
